Finden Sie heraus, was in den Köpfen
Ihrer Besucher vorgeht.

Wir zeigen Ihnen, warum sie kaufen oder Ihre Seite verlassen -
schnell, einfach und kosteneffizient.

Ihre Website-Besucher verstehen - das ist unsere Leidenschaft und das Herzstück unserer Arbeit.

Wir analysieren Nutzerverhalten, Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Zielgruppe, testen Usability und befragen Nutzer zu Ihrem Online-Auftritt. So können wir Einblicke in nahezu jeden Themenbereich gewinnen - von Gründen für Kaufabbrüche bis hin zu den Einkaufsgewohnheiten von Silver-Surfern.

Mit unserem Ansatz helfen wir unseren Kunden, Websites, Anwendungen oder ihr Intranet benutzerfreundlicher zu machen und gleichzeitig den Online-Umsatz anzukurbeln.

Wir haben das Nutzerverhalten auf
fünf Kontinenten in 20 Branchen analysiert.

Wie wir in Ihrer Website versteckte Gewinne finden.

5 wesentlichen Elemente für die Analyse des Nutzerverhaltens

Wir haben über
200 Methoden und
Werkzeuge
zur Hand.

Wir kombinieren
quantitative und
qualitative Daten

Zunächst finden wir heraus,
wo die meisten Besucher die Seite
verlassen. Dann ergründen wir,
warum das so ist.

Wir sehen Ihre
Website durch die Augen
Ihrer Nutzer

Wir finden heraus, was Ihre Nutzer
mögen und was sie nicht mögen. Jede
Website wird unterschiedlich
wahrgenommen, je nach Wissen,
Vorerfahrung, Können, Erwartung und soziokulturellem Hintergrund
des Nutzers.

Wir übersetzen
Kundenfeedback in
umsetzbare Lösungen

Wir picken die Knackpunkte aus
den Ergebnissen heraus und
machen konkrete und
umsetzbare Optimierungs-
vorschläge.

Wir decken das
"Warum" durch
umfassende qualitative
Untersuchungen auf

Anstatt Ihnen nur zu sagen, was Ihre
Kunden tun, zeigen wir Ihnen, was
Ihre Website-Besucher wollen
und was sie vom Kauf
abhält.

Wir knüpfen Handlungs-
empfehlungen an Erkenntnisse

Was Nutzer sagen ist nicht immer das,
was sie tatsächlich tun. Darum machen wir
ihre Handlungen sichtbar, beobachten mit Echtzeit-Monitoring-Tools was sie tun
und ziehen Web-Analytics-Daten hinzu.

mindberry nutzt Analysen und Methoden der Käuferpsychologie, um das Verhalten Ihrer Besucher vorherzusagen und sie anzuregen, aktiv zu werden.

Wir beobachten und analysieren das Verhalten Ihre Besucher und Kunden - online und mit sofortigen Ergebnissen.

Wir nutzen sowohl quantitative als auch qualitative Analysen aus einem breiten Spektrum an Disziplinen, wie etwa Käuferpsychologie, Web-Analyse, Statistik, Sozialwissenschaften, Neurowissenschaften und Entscheidungstheorie.

Was früher zeit- und kostenintensiv war, geht heute blitzschnell und kostengünstig. Unsere Kunden sind immer wieder erstaunt, wie wenig Aufwand User Research ist und was sie alles über ihre Nutzer erfahren können.

Sobald wir verstehen, warum Nutzer etwas nicht tun, ist es Zeit daran zu arbeiten, ihre Einstellung zu ändern: mehr dazu unter Conversion-Optimierung.

Auf der Suche nach neuen
Ansätzen um Ihr Online-Business
anzukurbeln?

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