"Gutscheincode? Habe ich nicht!” – Wie ein Feld im Checkout Conversions ruiniert

Das Gutscheinfeld ist ein kritisches Element am Ende des Verkaufstrichters, das starke Emotionen bei Shoppern hervorruft und in letzter Sekunde einen Kaufabschluss zunichtemachen kann. Wir zeigen 2 Taktiken, wie negative Reaktionen vermieden werden können.

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SOS nach gescheitertem Webseiten-Relaunch (oder wie es gar nicht so weit kommt)

Regelmäßig wenden sich Unternehmen verzweifelt an uns, weil sie mit dem Ergebnis nach ihrem Webseiten-Relaunch unzufrieden sind. Wir zeigen was man dagegen tun kann, und wie man von vornherein eine solide Basis für einen Relaunch schafft.

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3 Conversion-Erfolgsfaktoren für langfristiges Wachstum

Für langfristigen Erfolg ist es wichtig zu verstehen, welche Faktoren bei der Optimierungsarbeit den größten Einfluss auf das Geschäftswachstum haben. Wir haben für jeden der 3 Leistungstreiber Empfehlungen zusammengefasst.

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Case Study: Wie wir mit einem geänderten Satz die mobile Konversionsrate um 25% steigerten (und wie es dazu kam)

Wir zeigen an einem konkreten Beispiel wie wir mit einer klitzekleine Änderung auf einer mobilen Seite zielgenau eine der größten Sorgen der Besucher adressierten. Plus, wir demonstrieren welche User-Research-Erkenntnisse uns auf die Idee für diesen Test brachten.

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(Video) Rolf Molich über "Discount Usability"-Testmethoden und "quick & dirty" User-Tests in der realen Welt

Usability-Pionier Rolf Molich erklärt in einem exklusiven Interview:
- Wie man wertvolle Ergebnisse mit “quick & dirty” Usability-Tests erzielt
- Warum es wichtig ist, User-Tests in der “realen Welt” zu machen
- Warum größere Budgets nicht immer die Lösung für Usability-Probleme sind
- Welche Auswirkung die Verwendung mehrerer Geräte auf Usability-Tests hat

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6 Feedback-Techniken für wertvolle Erkenntnisse entlang der Customer Journey

In jeder Interaktion mit Kunden liegen unzählige “moments of truth”. Je besser Sie verstehen, wie sich Ihre Kunden in diesen kritischen Momenten fühlen, umso besser können Sie Ihr Geschäft gezielt steuern.

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Raus aus dem Forschungslabor, rein in den Alltag: mobile User-Tests in realen Situationen

Wir haben eine Methode entwickelt, die es uns erlaubt mobile Tests in echten Lebenssituationen durchzuführen. Also genau dort, wo die Nutzer sind, wenn sie die Apps oder Webseiten nutzen. Das Besondere? Sie funktioniert auf fast jedem mobilen Endgerät, in fast jeder Lebenssituation – und das komplett drahtlos.

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Erstaunliche Infografik: Wo Smartphones überall genutzt werden

Unsere neue Infografik zeigt fast beängstigend auf, wie sehr Smartphones ein fixer Bestandteil unseres Alltags geworden sind. mindberry hat im Rahmen einer Umfrage mit Smartphone-Nutzern im deutschsprachigen Raum herausgefunden, dass einige Leute nicht damit aufhören können ihre Mobiltelefone zu nutzen. Manche Erkenntnisse werden Sie überraschen…

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Wie wir in 4 Monaten die Conversion Rate für einen Bettwäsche-Shop verdreifacht haben

In nur 4 Monaten haben wir die Conversion Rate des deutschen Bettwäsche-Spezialisten belsonno um 300 Prozent gesteigert. In dieser Case Study zeigen wir, was wir von Nutzern gelernt haben und wie wir den Bettwäsche-Konfigurator – ein Tool mit dem Nutzer individuelle Bettwäsche designen können – optimiert haben.

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7 Tipps, wie Start-ups schon mit geringem Traffic User-Research betreiben können

Viele Start-ups glauben fälschlicherweise, dass ihre Besucherzahlen User-Research und eine Optimierung der Website kurz nach dem Launch nicht zulassen. Deswegen stellen wir ein paar unserer Lieblingstools für Website-Analysen und Nutzerforschung vor, die auch schon bei geringem Traffic gut funktionieren.

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E-Mail Marketing-Case Study: 57% höhere Öffnungsrate durch neuen Absendernamen

Kürzlich erzielten wir durch eine Mini-Änderung ein Allzeit-Rekordhoch an Newsletter-Öffnungsraten. Die Optimierung erfolgte dabei an einer Stelle, an der viele kein Potenzial vermuten – und zwar beim Absendernamen.

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UXCamp Vienna 2015 Beitrag: Schnell durch Nutzerforschung die User Experience verbessern

In dem Vortrag am UXCamp+ 2015 in Wien wurde anhand von 2 Berliner Start-ups aufgezeigt, wie Unternehmen schnell und ohne großen finanziellen Aufwand Nutzerforschung betreiben können. Es wird eine Fülle an Tools und Techniken vorgestellt und an konkreten Beispielen gezeigt, wie Erkenntnisse gewonnen und als Basis für Optimierungen der Webseiten verwendet wurden.

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UX Lessons Learned: 3 Wege zu höheren Konversionsraten in Mobile-Shops

Bei zahlreichen Usability Tests auf Smartphones haben wir festgestellt, dass mobile Shopper keine Toleranz für Seiten haben, auf denen sie sich nicht schnell zurechtfinden. Wir zeigen 3 Bereiche, die Besucher oft zur Verzweiflung bringen, und die eine unmittelbare Auswirkung auf mobile Kaufabschlüsse haben.

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Psst! Geheimtipp für Umfrage-Technik: Auf Facebook mehr über potenzielle Kunden erfahren

Nutzen Sie Facebook schon, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren? Die meisten Ihrer Fans sind keine Kunden, haben aber doch bereits ein gewisses Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt – sie eignen sich daher hervorragend, um mehr über Ihre potenzielle Kunden herauszufinden.

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mindberry ist erster zertifizierter Optimizely-Partner in Österreich

Wir freuen uns, als erstes CRO-Beratungshaus in Österreich die Partnerzertifizierung bei der führenden Testplattform Optimizely erreicht zu haben.

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Wie wir mehr Frauen dazu verführten, sich besser anzuziehen (und dabei Conversions in 3 Monaten um 250% steigerten)

Case Study: Erfahren Sie, wie wir dem Berliner Start-up Laremia geholfen haben, mehr Besucherinnen zu Kundinnen zu machen. Wir zeigen unsere Herangehensweise und ganz konkrete Optimierungsbeispiele, die zu der Steigerung der Conversion Rate um 250% geführt haben.

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Infografik: Wie Sie MEHR Besucher ganz einfach dazu bekommen, bei Ihnen zu kaufen

mindberry’s Erfolgsrezept kompakt zusammengefasst: hier bekommen Sie einen schnellen Überblick über den strukturierten Prozess und ein paar unserer Lieblings-Tools, mit denen wir die Conversions unserer Kunden steigern. Laden Sie ganz einfach und kostenlos unsere Infografik herunter!

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Wie Sie auch ohne viel Geld in die Hand zu nehmen das Wichtigste über Ihre Website-Nutzer erfahren

Unser Beispiel beweist: Sie brauchen keine teuren Analyse-Tools um wertvolle Erkenntnisse über Ihre Website-Besucher zu gewinnen. Erfahren Sie mehr über den speziellen Ansatz, den wir vor kurzem für ein cooles deutsches Start-up entwickelt haben. Und vor allem, wie auch Sie diese Techniken erfolgreich einsetzen können.

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